Pourquoi votre entreprise lilloise a besoin d'un site web en 2025
Découvrez ce qui se passe réellement quand un client potentiel cherche vos services en ligne et ne vous trouve pas.
Vous avez lancé votre activité, le bouche-à-oreille fonctionne, vos clients sont satisfaits. Peut-être avez-vous une page Facebook, un compte Instagram, et ça vous semble suffisant.
Dans cet article, je ne vais pas vous vendre quelque chose. Je vais simplement vous montrer ce qui se passe réellement quand vous n'avez pas de site web, et comment cela impacte votre activité au quotidien.
Ce qui se passe réellement quand vous n'avez pas de site
Sophie cherche un plombier pour une fuite dans sa salle de bain
Résultats de recherche Google
Voici ce que Sophie voit dans les résultats :
Sites web professionnels
Photos de chantiers, avis clients, numéro bien visible
Sophie clique et appelle
Google My Business avec site
Informations complètes, lien vers le site
Sophie consulte
Pages Facebook
Perdues dans les résultats
Sophie ne les voit même pas
Sans site web, vous êtes dans la 3ème catégorie : invisible pour Sophie.
Dans la région lilloise, chaque mois :
Sans site web, vous êtes invisible pour 80% de ces recherches.
Les 6 bénéfices concrets d'un site web
Crédibilité instantanée
75% des internautes jugent la crédibilité d'une entreprise sur la qualité de son site web. Un site professionnel vous positionne immédiatement comme un acteur sérieux.
75% jugent votre crédibilité sur votre site
Disponible 24/7
Vos clients cherchent des infos le dimanche soir, en pause déjeuner, tard le soir. Votre site répond à leurs questions pendant que vous dormez.
Économisez 10h/semaine en réponses automatiques
Contrôle total de votre image
Sur les réseaux sociaux, vous subissez les algorithmes. Sur votre site, vous contrôlez 100% du message et de l'expérience client.
100% de contrôle sur votre communication
Visibilité locale (SEO)
Apparaissez quand quelqu'un cherche vos services près de chez lui. Google privilégie les sites pour le référencement local.
60% de demandes en plus via Google
Gain de temps quotidien
FAQ automatique, formulaire de contact qualifié. Fini les appels pour demander vos horaires ou vos tarifs.
5h/semaine de temps gagné
Bouche-à-oreille amplifié
Plus facile de partager un lien qu'un numéro. Les gens recommandent ce qu'ils peuvent facilement transmettre.
88% vérifient en ligne après une recommandation
"Mais j'ai déjà Facebook et Instagram..."
Les réseaux sociaux sont utiles, mais ils ont des limites importantes.
| Critère | Site Web | Réseaux Sociaux |
|---|---|---|
| Référencement Google | Excellent | Faible |
| Vous contrôlez | 100% | 0% |
| Portée | Tous les internautes | Uniquement les utilisateurs de la plateforme |
| Pérennité | Durable | Dépend de la plateforme |
| Professionnalisme | Maximum | Variable |
| Engagement | Moyen | Fort |
La bonne stratégie : Site web (votre base) + Réseaux sociaux (vos antennes)
"Oui mais..." - Vos questions légitimes
"C'est trop cher"
Parlons chiffres concrets.
Combien vaut un client pour vous ?
- •Plombier : 150-300€/intervention
- •Avocat : 1500-5000€/dossier
- •Électricien : 200-800€/chantier
Si votre site ramène 1-2 clients par mois, il est rentabilisé.
Exemple concret : Si un client vous rapporte 300€ et que le site coûte 1500€, il faut 5 clients en 1 an. Soit 1 tous les 2 mois. Réaliste ? Absolument.
Mes clients ont en moyenne 3-5 demandes qualifiées par mois via leur site.
"Je n'ai pas le temps de le gérer"
Un site vitrine n'est PAS un réseau social.
Vous n'avez pas besoin de : - Publier tous les jours - Répondre aux commentaires - Créer du contenu en permanence
C'est 'set and forget' :
- •Mise à jour 2-3 fois/an max
- •Formulaire qui tourne tout seul
- •Contenu toujours pertinent
Exemple : le site d'un électricien créé il y a 2 ans n'a été mis à jour que 3 fois. Total : 1h/an.
C'est justement fait pour GAGNER du temps : moins d'appels, prospects qualifiés.
"Mon activité marche déjà bien"
Tant mieux ! C'est le bon moment pour investir.
Pourquoi maintenant ?
1. Sécuriser : ne pas dépendre uniquement du bouche-à-oreille
- 1.Sécuriser : ne pas dépendre uniquement du bouche-à-oreille
- 2.Développer : passer à l'échelle supérieure
- 3.Anticiper : vos concurrents créent leur site les uns après les autres
Exemple : Pierre, plombier qui travaillait déjà bien. Son site a attiré des clients corporate (syndics, entreprises). Panier moyen : +30%.
On investit quand ça va bien pour sécuriser, pas quand ça va mal (trop tard).
"Les gens me trouvent par recommandation"
Excellent ! Et votre site va renforcer ces recommandations.
92% des personnes vérifient en ligne après une recommandation.
Sans site :
- 1.Sophie recommande vos services
- 2.Son ami cherche sur Google
- 3.Il trouve une page Facebook peu mise à jour
- 4.50% de chance qu'il vous contacte
Avec site :
- 1.Sophie envoie directement le lien
- 2.Son ami voit photos, témoignages, services
- 3.Il est rassuré et convaincu
- 4.Il vous contacte immédiatement
Même recommandé, sans site vous perdez 20-30% des opportunités.
Ce que vous devez retenir
Un site web n'est pas un gadget, c'est votre vitrine permanente qui travaille pour vous 24h/24.
Les 3 points essentiels :
80% de vos clients potentiels cherchent en ligne avant de contacter un professionnel
Les réseaux sociaux complètent un site, ils ne le remplacent pas
C'est un investissement rentable : 1-2 clients/mois suffisent à le rentabiliser
# Pour aller plus loin
Si vous êtes entrepreneur dans la région lilloise et que vous vous posez encore des questions sur l'utilité d'un site pour votre activité spécifique, discutons-en.
Pas de vente agressive, juste un échange franc sur ce qui pourrait fonctionner pour vous.
Prêt à lancer votre site ?
Discutons de votre projet sans engagement. Je vous montre comment un site web peut transformer votre activité.
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